Gyakori kérdések (GYIK)

Itt találsz választ a leggyakoribb kérdéseidre. Ha valami nincs benne, írj nekünk: info.ecosplashers@gmail.com

A termékről

Hány évestől ajánlott az EcoSplashers vízibomba?

3 éves kortól, felnőtt felügyelet mellett. 1–2 éves kor alatti gyermekeknek a kis mágnesek miatt nem ajánljuk.

Miből készül?

Élelmiszer-minőségű szilikonból, két végén apró, beágyazott mágnessel. BPA-, latex- és ftalátmentes. A mágnesek erősen beépítettek, gyermek nem férhet hozzájuk.

Hányszor lehet újrahasználni?

Megfelelő használat és tárolás mellett végtelen alkalommal újrahasználható – egyszeri befektetés, örök nyári mókára.

Mennyi időbe telik megtölteni?

Egy bombát kb. 3 másodperc alatt megtölt a víz, és magától záródik. 100 darabot kb. 2 perc alatt fel tudsz tölteni.

Lehet medencében / pancsolóban használni?

Igen, sőt – ez az egyik legjobb használati mód. Klórmentes vízben tovább tartanak.

Hogyan kell tárolni?

Használat után szárítsd meg, és tárold száraz, hűvös helyen, lehetőleg a mellékelt hálóban.

Rendelés és fizetés

Milyen fizetési módokat fogadtok el?

Bankkártyás fizetést (Visa, Mastercard, Maestro) és Apple Pay / Google Pay megoldásokat fogadunk el. Banki átutalásra is van lehetőség kérésre. Utánvétes (készpénzes) fizetés – a futárnak átvételkor.

Biztonságos a fizetés?

Igen. A fizetés titkosított csatornán keresztül zajlik, kártyaadataidat nem tároljuk – ezt a fizetési szolgáltató kezeli.

Kapok számlát?

Igen, minden rendelésről elektronikus számlát küldünk a megadott e-mail címre, automatikusan.

Szállítás

Mennyi időbe telik a kiszállítás?

1–3 munkanap belföldi Foxpost csomagautomatás szállítással. Visszaigazoló e-mailt azonnal küldünk, csomagkövetést pedig akkor, amint feladtuk.

Mibe kerül a szállítás?

Ingyenes minden rendelés esetén – Foxpost csomagautomatába, 1–3 munkanapon belül.

Külföldre szállítotok?

Jelenleg csak Magyarországra. Hamarosan tervezünk EU-s szállítást is.

Visszaküldés és garancia

Mi a 30 napos garancia?

30 napon belül indoklás nélkül visszaküldheted a terméket, és teljes vételárat visszatérítünk. Ez túlmegy a 14 napos törvényi elálláson – mi szeretnénk, hogy nyugodtan kipróbálhasd.